30 000 appels en moins de cinq heures pour le serveur vocal d’alerte

Le serveur vocal d’alerte de la Ville d’Arles a effectué 30 111 appels téléphoniques, dont plus des trois-quarts ont abouti lors d’un test effectué ce mercredi 17 novembre. Le test a duré 4h56mn, soit environ 6 000 appels par heure qui ont nécessité 180 lignes.

Au total, 23 139 appels ont été décrochés par un correspondant ou par un répondeur automatique, soit 76,85%. En tout, 5 425 correspondants ont confirmé la réception du message en appuyant sur la touche « étoile » de leur combiné. 15,04% des numéros appelés étaient occupés et 7,27% n’ont pas répondu. 256 numéros n’ont pas abouti, ce qui indique un taux d’erreur de 0,84%. La base téléphonique peut donc être considérée comme fiable.

Les foyers arlésiens qui n’ont pas été contactés lors de ce test sont invités à s’inscrire au 04 90 49 36 69 ou à l’accueil de l’Hôtel de ville. L’inscription au serveur vocal d’alerte peut également se faire en ligne en remplissant le formulaire sur le site de la ville www.ville-arles.fr, serveur vocal d’alerte